特定商取引法に基づく表記/返品規定

特定商取引法に基づく表記 - ※ニュー・エイジ製品の輸入販売はモリンダが行っています
販売業者 モリンダ ジャパン合同会社
会社所在地 〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-2
モリンダ ビルディング
代表電話 03-4330-8500
FAX番号  03-4330-8501
社長 黄木 信
配送方法 宅急便で配送いたします。
お届け日数 ご注文受付後3日前後(離島など地域によっては5日前後)でお届けします。
お支払い方法 ◎ クレジットカード払い
• 各クレジットカード会員規約に基づき、お支払いいただきます。
お支払いは、1回払いのみ
ご利用いただけるカードは、「VISA」、「Master」、「JCB」の3種類です。

※ご注意
• 注文者ご本人様名義のカードのみ受け付けいたします。
カードに不備がある場合のご注文はお受けできません。
モリンダはアメリカでクレジットカードの加盟店契約をしているため、モリンダでのクレジットカードのご利用は、すべて海外利用扱い(ご請求は日本円)となります。
送料

定期購入の場合は送料無料。
それ以外の購入は660円(税込価格/全国一律)です。 

 
返品に関する方針
返品・交換をご希望の場合は、まずカスタマーサービス Newage_Customerservicejp.morinda.comまでご連絡ください。なお、返品手続きは、その製品の注文時に用いられたメールアドレスを持つ顧客によってなされなければなりません。

返品期間 (製品到着日=1日目とし、下記期間内必着でご返送ください。)

製品到着後15日以内 (製品本体価格×100%返金)


不良品の交換

· 製品到着日から15日以内に弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。 お客さまの元で汚損・破損された製品につきましては交換に応じられませんのでご了承ください。

返品送料について

· 不良品など弊社理由による返品の場合は、送料着払い(弊社負担)でご返送ください。
· お客様のご都合による返品の場合は、送料元払い(お客様負担)でご返送ください。

ご留意点

· 返送製品は、返品期間内にモリンダに到着するようにご返送ください。
· 長期不在等でご注文製品を受け取られず一旦返品された製品について再送をご希望される場合、再送料金を追加でいただくことがございます。
· クレジットカードにてお支払いされた製品につきましては、カード会社を通して返金させていただきます。
· 賞味期限・使用期限を過ぎた製品の返品はお受けできません。

 

【返送先】 
 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-2 モリンダ ビルディング
 モリンダ ジャパン合同会社 返品担当行 (不良品の返送先は「品質管理行」)
 TEL
03-4330-8500